; 努力开展“三好一满意”,铸就皮肤领先品牌_

成都润禾皮肤病医院

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努力开展“三好一满意”,铸就皮肤领先品牌

文章来源:成都润禾皮肤病医院日期:2017-06-14

  成都专业的皮肤病医院—成都润禾皮肤病专科医院 的领导对全院开展“三好一满意的活动”,他指出“三好 一满意”是指“服务好、质量好、医德好,群众满意”,在全院开展“三好一满意”活动就是为了贯彻落实深化医药卫生体制改革的要求,是深入开展“创先争优” 活动,加强医德医风的建设、树立医疗卫生行业良好形象的重要举措,积极开展三好一满意,服务温暖民心,全面改变成都润禾皮肤病专科医院的医疗服务态度和精神面貌,以此推进内部系统改造更新,建立起推进医疗质量和医疗服务改善,推进医院品牌建设的长久机制,铸就皮肤领先品牌。

  【服务好】成都润禾皮肤病专科医院满意服务温暖民心

  成都润禾皮肤病专科医院管理层为这一活动作出的设计和要求:医生要做到“三准确”--准确检查、准确诊断、准确治疗;护士做到“三到位”--基础护理到 位、健康宣教到位、执行医嘱到位;医技员做到“三规范”--规范服务、规范检查、规范书写报告;行政管理员做到“三深入”--深入基层、深入现场、深 入心;后勤保障员做到“三下”--下收、下修、下送;让病“三明白”--明白检查、明白治疗、明白收费。

  于是,我们看到了一系列变化:

  “您好,我是 成都润禾皮肤病专科医院……”“您好,请这边来不用排队等候”“您好,女士,请问有什么需要帮助的吗?”这些是医院便捷通道的部分日常服务用语。“淡妆上岗, 微笑服务,规范化语言,规范化行为,性化服务”是护理的严格要求,更是规范化服务的要求。这就是“绿色就诊便捷通道”的功能,做到患者入院有领、检查有陪、出院有送、困难有帮。

  另外 成都润禾皮肤病专科医院在服务质量上严格实行“一医一患一诊室”的制度,全面保护患者的隐私,营造温馨的就诊环境,全程设立导医服务,并且提供完整的独立楼门诊一站式医疗服务,以节省患者的就医时间。

  【质量好】过硬的质量是医院永恒的追求

  成都润禾皮肤病专科医院的管理者明白,相对于学科建设、设备引进等硬件建设,服务对于医院形象的改变好能起到显著的效果。不说那干净整洁的门厅,也不说焕然一新的内部环境,仅那流动的导医队就已构成医院一道靓丽的风景线。接待物的和蔼可亲,面对问询时的耐心细致,甚至看病时的全程陪同,都让们从心底里感到亲切。与此同时,微笑服务、评选每月服务明星等各种形式的活动相继开展。但是这样还是远远不够的。医院生命力的强劲与否关键在于医疗质量。而医疗质量取决于技术、设备、才、制度等等。成都润禾皮肤病专科医院一直专注皮肤疾病的研究,中西医结合治疗各种顽固皮肤病—— 成都润禾皮肤病专科医院已经赢得了业界的赞誉。

  【医德好】救助贫困患者

  每年成都润禾皮肤病专科医院成功救治数万患者,并一直为广大皮肤病患者的健康而努力。

  【一满意】群众满意,建群众满意医院

  常言道,金杯银杯不如老百姓的口碑。“医院怎么样,当然是患者说了算!”不管是对一家医院整体,还是针对医院的某个科室作出评价,从任何一方面考量, 都没有患者亲身体会来的中肯,来的直接。在回答诸如某某医院怎么样的问题时,还是患者好有发言权。